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Channel: Achat Archeage - ArcheAge - Forum technique
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Achat Archeage

Bonjour à toutes et à tous, Voilà, je souhaite acheter une version de Archeage, j'ai joué dans le passé à Rift, donc j'ai bien un compte Trion, sur lequel je me connecte, sauf que l'on me demande le...

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Re: Achat Archeage

faut les appeler directement

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Re: Achat Archeage

Bonjour, Il vous est possible de contacter directement Trion par téléphone (comme dit ci-dessus) qui sera en mesure de régler votre souci, après vérification de votre identité (quelques petites...

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Re: Achat Archeage

Merci, Dès que j'aurai la possibilité, je tenterai de les joindre par téléphone... Quant aux questions secrètes... Suis pas certaine de m'en souvenir.

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Re: Achat Archeage

Essaye le chat sur leur site, c'est plus rapide et aussi efficace à priori

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Re: Achat Archeage

Pour info, J'ai pris contact avec Trion par leur outil de chat. Problème résolu. Merci pour votre aide et votre participation.

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Re: Achat Archeage

Bonsoir, Je rebondis sur ce post car je suis exactement dans le même cas... - via le chat, pas possible car il m'annonce que je n'ai pas fais d'achat ces 30 derniers jours... - par téléphone, je ne...

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Re: Achat Archeage

Je n'avais pas réussi à trouver leur téléphone, je les avais contacté par Chat en direct... J'ai vérifié le ticket que j'avais ouvert, mais je n'ai pas trouvé de coordonnées téléphoniques. Désolée

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Re: Achat Archeage

J'avais les mêmes problèmes, j'ai dû recréer un compte avec une autre adresse mail. Affaire réglée.

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Re: Achat Archeage

J'ai abandonné l'idée d'acheter un Pack de AA a cause de cela....J'ai envoyer un mail au support, la balle est dans leur camp....

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Re: Achat Archeage

J'ai du essayer de les contacter sur tout les supports possible a part le chat live ( car soumis a condition d'achat ... lol ), et aucune réponse ..... le lien pour supprimer l'authentificateur est...

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Re: Achat Archeage

Ce n'est pas en floodant ce topic que vous aurez une réponse. Le support Trion n'est ouvert qu'entre 15h et 23h heure française, donc inutile d'attendre une réponse en dehors de ces horaires là. Je...

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